GREEN CALL

La société a pour objet en cote d’ivoire ainsi qu’à l’étranger  : • prestations de services de centre d’appels : gestion d’appels entrants et sortants, y compris à l’international. • services de relation client : assistance client, gestion des réclamations et support technique pour des clients nationaux et internationaux. • télémarketing international : campagnes de prospection, téléphonique, ventes et enquêtes à l’échelle mondiale. • gestion de la communication multicanal : gestion d’interactions par email, sms, chat en ligne et réseaux sociaux pour des clients locaux et internationaux. • externalisation de services : sous-traitance de la gestion de la relation client et des opérations téléphoniques pour des entreprises étrangères. • saisie et traitement de données : collecte, organisation et traitement de données clients à l’échelle nationale et internationale. • consulting en communication et relation client : accompagnement des entreprises locales et internationales dans l’optimisation de leur stratégie client. • formation en gestion de la relation client : sessions de formation pour agents de call center et managers, en côte d’ivoire et à l’étranger. • location de plateformes technologiques : mise à disposition de logiciels ou infrastructures de gestion d’appels pour des clients locaux et internationaux. • études de marché et sondages : enquêtes téléphoniques pour collecter des données clients ou du marché, localement et globalement. et pour la réalisation de l’objet social : - l’acquisition, la location et la vente de tous biens meubles et immeubles. - l’emprunt de toutes sommes auprès de tous établissements financiers avec possibilité de donner en garantie tout ou partie des biens sociaux. - la prise en location gérance de tous fonds de commerce. - la prise de participation dans toute société existante ou devant être créée -et généralement, toute opérations financières, commerciales, industrielles, mobilières et immobilière, se rapportant directement ou indirectement à l’objet social ou pouvant en faciliter l’extension ou le développement.